お問い合わせ
アプリ名、利用端末、OS、選択中の楽器と調弦、発生している症状を添えていただくと、確認がスムーズです。スクリーンショットを添付する場合は、個人情報や不要な通知が写り込まないようにしてください。
音を拾いにくいとき
周囲の音を減らし、弦を1本だけ鳴らしてください。設定の「入力感度」を上げると、小さい音を拾いやすくできますが、環境音も拾いやすくなります。
マイクが動かないとき
設定アプリの「プライバシーとセキュリティ」から、本アプリのマイク許可を確認してください。許可後にアプリを再起動すると改善する場合があります。
購入を復元したいとき
アプリ内の設定から「購入を復元」を実行してください。同じApple Accountで購入している必要があります。返金申請はAppleの購入サポートをご利用ください。
プライバシーと購入条件
プライバシーポリシーと特商法表記で、マイク音声、広告、買い切り購入の取り扱いを確認できます。